Ottica di Luzio - Cerveteri, Città metropolitana di Roma Capitale

Ottica di Luzio è una rinomata optica situata in Via Settevene Palo, 75, 00052 Cerveteri RM, Italia. Quest'ottica si distingue per la qualità dei prodotti offerti, la vasta scelta delle montature e l'attenzione ai controlli della vista, garantendo prezzi davvero convenienti.

Caratteristiche e servizi

• Ottima qualità dei prodotti
• Vasta scelta delle montature
• Ottima professionalità nei controlli della vista
• Prezzi convenienti
• Gentilezza e cura del cliente
• Ritiro in negozio
• Consegna in giornata
• Ingresso accessibile in sedia a rotelle
• Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
• Visita veloce
• Accettazione di carte di credito, debito e pagamenti mobili NFC

Ubicazione e contatti

Tel: 069951259

Sito web: otticadiluzio.com

Indirizzo: Via Settevene Palo, 75, 00052 Cerveteri RM, Italia

Opinioni e valutazioni

L' Ottica di Luzio ha ricevuto 38 recensioni su Google My Business con una media di 4.2/5. I clienti loderanno la professionalità del personale, il servizio di alta qualità, la gentilezza e la cura del cliente. Un cliente afferma: "Ottima la qualità dei prodotti, vasta la scelta delle montature, ottima la professionalità riguardo ai controlli della vista. Prezzi davvero convenienti. Altro dato che li contraddistingue è la gentilezza e la cura del cliente. Sono una loro cliente da anni. Li consiglio vivamente."

Recomendazione finale

Se sei alla ricerca di un'ottica affidabile, professionale e con un'attenzione particolare per il cliente, Ottica di Luzio è la scelta giusta. Con una valutazione elevata e recensioni positive, questa ottica offre un'ampia gamma di prodotti e servizi, garantendo un'esperienza di acquisto piacevole e gratificante. Non esitare a contattare Ottica di Luzio tramite il sito web otticadiluzio.com o chiamando il numero 069951259 per ulteriori informazioni o per prenotare un'attesa.

👍 Recensioni di Ottica di Luzio

Ra A.

5/5

Ottima la qualità dei prodotti, vasta la scelta delle montature, ottima la professionalità riguardo ai controlli della vista. Prezzi davvero convenienti. Altro dato che li contraddistingue è la gentilezza e la cura del cliente. Sono una loro cliente da anni. Li consiglio vivamente

Alfonso P.

2/5

Sono rimasto deluso per gli occhiali multifocali dove per leggere un testo sul telefono, non sul libro, devo muovere la testa. Il range è troppo stretto rispetto agli occhiali che avevo fatto 6 anni fa

Luigi

5/5

Personale sempre disponibile e cortese. Ottima qualità del servizio.

Aldo M.

5/5

Tutte molto gentili e disponibili su ogni cosa. Con la mia famiglia, siamo clienti da anni. Occhiali perfetti e prezzi fantastici. Molto forniti. Consiglio apertamente

Gabriele 1.

1/5

Negozio non grandissimo ma molto fornito prezzi competitivi puntuali nel rispettare la consegna del prodotto. Peccato che dopo aver venduto il prodotto non riconoscono errori grossolani che posso accadere.Primo ed ultimo paio di occhiali da vista acquistato.

Melons 1.

5/5

Ormai da anni compriamo gli occhiali da vista per nostra figlia da loro, prima la negozio di S. Severa ed ora che ci hanno aperto questo più vicino, andiamo sempre qui. Personale squisito, gentile e paziente, bel campionario e prezzi eccellenti. Anche per gli occhiali da sole abbiamo trovato qui delle ottime offerte.

Mork75

1/5

Esperienza che non vorrei ripetere. "Il cliente ha sempre ragione", anche quando non ce l'ha, così direbbero i vecchi commercianti di una volta. Certo potrebbe essere opinabile ma se non altro "il cliente ha sempre ragione" soprattutto quando HA RAGIONE, ovvero quando il commerciante o il commesso che vi lavora, commette un grossolano errore, pertanto sarebbe se non altro cura minima intanto scusarsi dell'errore commesso, secondo poi non addossare le colpa al cliente che in tutto questo ha solo ordinato un paio di occhiali da vista e basta. Un consiglio, quando "scontrinate" un anticipo, siate sicuri di poter eseguire poi fino in fondo l'ordine del cliente, perché poi dire "non posso ridarti l'anticipo" non sta ne in cielo ne in terra. Abbiamo ordinato un paio di occhiali, ci siamo fidati e affidati ai "professionisti" e mi aspetto che siano loro a risolvere i problemi semmai ve ne fossero, non mi aspetto di essere contattato per ritirare un paio di occhiali ordinati per poi arrivare in negozio e sentirmi pure dalla parte del torto solo perchè sono venuto a ritirare gli occhiali dopo che ho ricevuto un messaggio di "conferma lavoro ultimato occhiali pronti al ritiro". Sentirci dire "no ma io ho chiamato e non ha risposto nessuno" (non vero), "allora ho mandato il messaggio standard..." ma scusa se è un sms non potevi modificare il testo in "gentilmente si rechi in negozio poichè ci sono problemi per gli occhiali da lei ordinati", era troppo difficile?
E' giusto elogiare i commercianti che lavorano bene e che sanno scegliere bene i propri collaboratori, allo stesso modo è giusto informare i potenziali clienti che in alcuni esercizi non sempre ci si comporta come si dovrebbe.
Per fortuna sul territorio non mancano le alternative in questo campo.

nikolay T.

1/5

premetto, che sono, anzi da oggi non più un cliente storico in quanto la mia famiglia ed amici da un decennio compra occhiali da Di Luzio, dapprima a Santa Marinella. Ad oggi invece qui a Cerveteri termina il tutto.
il problema è stato che comprando gli occhiali nuovi, ho notato che in quelli vecchi che avevo lasciato per prendere la gradazione c'erano 2 nuovi graffi centrali e grandi in entrambe le lenti che assolutamente non c'erano prima, tant'è che mi crearono parecchi fastidi la sera col pc, io sicuro di questo ho presentato il problema e le commesse dicono che è impossibile che il macchinario lo faccia (cosa immagino possibile non essendo pratico) ma il danno nuovo c'era e sinceramente come fosse avvenuto non mi interessava, mi interessava solo riaverli come prima visto che come occhiali di riserva facevano comodo, gli unici che avevano maneggiato gli occhiali quel dì furono loro e poi l'oculista, ma per una manciata di secondi, quindi nell'immaginario 1 % che sia stato l'oculista (quasi impossibile) sarei anche disposto a tollerare il tutto come una cosa che succede e pazienza, ma la commessa che si urta per la mia insistenza e dà battute di spirito con presunzione : " si adesso mi sono messa io a graffiarteli dentro" imitando anche il gesto... ecco questo non lo tollero anche perchè chi lavora al customer service un minimo di complaint lo deve saper gestire e un comportamento del genere è uno schiaffo ai disoccupati del settore che per via della situazione Covid ora stanno a casa.