Fiamma 2000 Spa - Ardea, Città metropolitana di Roma Capitale

stefano M.

Costi fornitura gpl da arresto, vivo da solo, mi è arrivata una bolletta di gpl di 150 euro. Faccio 1 doccia al giorno e cucino la sera. Vi ho detto tutto.
Si passa totalmente all'elettricità

rosanna D.

Buono il servizio peccato la scortesia delle persone che rispondono al telefono.
Questa mattina ho chiamato perché avevo un problema , mi ha risposto una donna scortese ed arrogante alle nove della mattina e verso fine giornata dopo lo stress di una giornata come risponderà.
Quando si sta al lavoro e si ha un ruolo si rappresenta l' azienda e non credo sia stata rappresentata al meglio.
Buona giornata e si rilassi

idraverde I.

Solo gonfiaggio gomme, a Tor San Lorenzo, Fiamma 2000. Volevo controllarle io, me lo ha impedito, l'addetto ha preteso €4. EVITATELO

Francesco C.

Se è vero che il segreto per vivere bene è circondarsi di persone migliori di noi (e non peggiori), da cui imparare e apprendere non posso esprimere questo concetto per la società Fiamma 2000 che ho contattato per una fornitura di gas per la mia abitazione. Azienda che antepone il guadagno al lucro cessante per i miei, al momento, moderati consumi. Fermo restando la pretesa dell’invio di una e-mail al servizio clienti per potersi pronunciare su costi e tariffe (cosa che non ha fatto), per conoscere l’esito della mia ben dettagliata richiesta, ho dovuto sollecitare una qualsivoglia risposta. Esperienza veramente priva di ogni apprezzamento. Del resto in questo periodo, come consumatori, ci siamo abituati a subire delle azioni a danno di tutta la comunità da parte di aziende che fanno ormai quello che vogliono. Da evitare assolutamente.

Dominic T.

Do una stella perché purtroppo meno non si può dare... l'esperienza avuta con loro è stata molto discutibile, inanzitutto prezzi molto più alti rispetto alla concorrenza (anche da prima dell'inizio del conflitto) e nonostante la situazione economica che stiamo vivendo e dopo aver superato il periodo speculativo a livello mondiale (che ha toccato tutti i settori dovuto appunto alla guerra in Ucraina) il periodo di calo dei prezzi del gas che è avvenuto poi, con loro non c'è mai stato, anzi è stato sempre ritoccato in rialzo e tra l'altro senza mai comunicarlo espressamente ma scoprendolo da solo a "sorpresa" quando chiamavo per assistenza o dare la lettura del contatore, inoltre per la restituzione del deposito cauzionale è stato necessario seguire costantemente la pratica per poterli ricevere, mi dispiace qualora fosse necessario in un futuro una fornitura gas non attiverò mai più di certo con voi.

giuliana C.

Gentili e professionali . Un giorno dopo la mia telefonata il tecnico è venuto puntuale per il sopralluogo al quale è seguita la mail con il preventivo e le informazioni tecniche necessarie per interrare il serbatoio del gas. Grazie

angela M.

Digitando il numero 3 del servizio clienti si ha il dispiacere di avere a che fare con una centralinista che spicca per professionalità zero e maleducazione all'ennesima potenza, non in grado di interfacciarsi con gli utenti. Della serie selezionate meglio i vostri dipendenti o gli appalti che erogano questi servizi.

Matteo C.

1 stella è anche troppo

Quando attivi la fornitura ti chiedono il famoso deposito cauzionale, che deve obbligatoriamente versare perché altrimenti non ti attivano la fornitura .
Quando poi chiudi l’utenza , quel deposito te lo fanno piangere
Soldi che non gli appartengono, 5 mesi che non rispondo a mail e chiamate
Se questo è fare cassa , lo state facendo per bene
Vergogna