Sede GLS di Cosenza - Rende, Provincia di Cosenza

Oreste G.

Purtroppo, la mia esperienza con questa azienda è stata pessima. Ho ricevuto un pacco con evidenti segni di danneggiamento, cosa inaccettabile soprattutto quando si tratta di merce fragile o di valore. Inoltre, la precisione delle consegne lascia molto a desiderare: la zona silana (o "Punto Sila", come la contrassegnano loro) non è mai puntuale né per le consegne né per i ritiri.

Uno degli aspetti più frustranti è il continuo segnalare nei loro sistemi che il "destinatario era assente al momento della consegna", cosa assolutamente falsa. Sono sempre stato presente, ma sembra un modo per giustificare ritardi e inefficienze.

Se avete merce importante da spedire, vi consiglio vivamente di evitare questa azienda o, quantomeno, la sede di Rende. Un servizio così scadente non è accettabile.

Andrea M.

Peccato non poter dare zero!I peggiori in assoluto!Il primo giorno fanno 2 squilli non lasciandoti il tempo di rispondere e mettono in nota che il clt non risp al tel,il secondo giorno lavorativo dovrebbero ritentare la consegna,ma mettono in nota che il clt non risp, ovviamente NON CHIAMANDO,per risparmiare il viaggio e costringerti ad andare ogni volta in sede a ritirare il pacco.Servizio clienti telefonico arrogante e incapace di gestire una semplice richiesta di spiegazione.Ogni volta sempre la stessa storia, bisogna recarsi in sede.
Le aziende dovrebbero decidere in massa di abbandonare questo corriere che offre un servizio inadeguato sotto ogni punto di vista.Ma imanager non le leggono le recensioni?Pessimi.

Serena C.

Metto una stella perché zero non si può. Servizio veramente vergognoso, ho fatto un acquisto online, il mio pacco è arrivato nella sede GLS il 21 dicembre ed è stato effettivamente consegnato il 7 gennaio. Non solo il ritardo, ma anche la presa in giro di dire che era stato effettuato un tentativo di consegna non riuscito (cosa totalmente falsa in quanto quel giorno sia io sia la mia famiglia eravamo in casa). Mi hanno fatto selezionare poi un punto di ritiro in cui magicamente anche lì il tentativo di consegna non era riuscito (mi chiedo come sia possibile visto che quel giorno sono passata in quel punto di ritiro e non solo era aperto, ma il proprietario mi ha detto "ancora non è arrivato niente ma mi risulta una consegna in giornata, comunque le arriva un'email", certo, email in cui mi veniva detto che il secondo tentativo di consegna non era riuscito). Spero falliate davvero e smettiate di """""lavorare""""", perché quello che fate è solo prendere in giro i clienti. Pessimi in tutto e per tutto.

Gianluca R.

Sono un paio di anni che cerco di evitarvi come la peste, ma capita quelle volte che mi devo rassegnare perché il negozio ha voi come corriere, e puntualmente anche se si tratta di due volte all'anno che devo avere a che fare con voi, create problemi! La prima volta avete consegnato un condizionatore ammaccato in modo assurdo, mi chiedo veramente come li trattate questi pacchi, la seconda volta inviate una email di rettifica di consegna nello stesso giorno in cui e stata programmata la consegna esattamente come la prima consegna....lo sapete che le persone hanno una vita privata? Lo sapete che le persone staccano dai luoghi di lavoro per farsi trovare a casa? Ringrazio Amazon che prima o poi vi farà sparire tutti!

Anna F.

Non è possibile mettere zero stelle ?
Aspetto il pacco da più di una settimana xke i grandissimi lavoratori erano in sciopero, mi arriva l email che oggi me l’avrebbero consegnato ( finalmente ) vado sul sito xke ancora nulla, pacco non consegnato. Note ; nominativo inesistente, vado sul sito a controllare i dati DATI ESATTI. Non ho dubbi sul fatto che questi grandissimi ciarlatani non hanno neanche provato a consegnare! CHIUDETE FATE PENA COME CORRIERI.

Salvatore D. B.

La peggiore sede GLS d'Italia, sarebbero da denuncia. Più volte è successo che fingono tentativi di consegna che in realtà non sono mai avvenuti. Non rispondono al telefono e si è costretti ad andare a ritirare i pacchi direttamente in sede. Sto pensando seriamente di sporre denuncia

Costanzina C. F.

Pacco in consegna prevista per oggi, il corriere non si è presentato. È arrivata un'email con su scritto "abbiamo provato a consegnare la spedizione ma qualcosa è andato storto". Peccato che ogni singola volta che deve consegnare GLS é sempre la stessa storia, successo a me, a parenti e conoscenti su San Giovanni in Fiore.

Giovanni C.

Pessimo. Personale scortese e prepotente. Di fatto non consegnano a domicilio con scuse varie. Tutte le volte devo fare 40 km per ritirare un pacco, perché secondo GLS non è stato fornito un indirizzo corretto. L'indirizzo è sempre stato corretto e gli altri corrieri mi trovano. Una stella solo perché non si può dare un valore negativo.